Personvernerklæring

Statsautoriserte translatørers forening (STF), organisasjonsnummer 982 687 551, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i Translatørportalen.

Du kan kontakte STF om personvern på post@translatorportalen.com. Merk gjerne henvendelsen med «personvern» slik at den kan følges opp raskt.

Når du sender inn en forespørsel, behandler vi kontaktopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer og virksomhet, samt opplysninger om oppdraget: språkpar, type tjeneste, fagområde, frist, om oversettelsen skal bekreftes, ønsket translatør, emne og beskrivelsen du selv skriver i skjemaet.

Når du bruker registeret eller sender inn søk, kan vi behandle søkevalg som språkpar, fagområde og valgte filtre. For medlemmer og translatører kan vi også behandle profilopplysninger som navn, kontaktinformasjon, språk, autorisasjoner, fagområder, profiltekst, bilde og tilgjengelighet.

I tillegg behandles tekniske opplysninger som IP-adresse, tidspunkt, nettleser- og enhetsinformasjon, sikkerhetslogger, informasjonskapsler for språkvalg og innlogging, samt måledata fra Vercel Analytics og feil- og ytelsesdata fra Sentry.

Når du søker om medlemskap eller om portalprofil på «Bli medlem», behandler vi navn, e-postadresse, telefonnummer, språkpar, opplysninger om autorisasjon eller tilsvarende kompetanse, og en eventuell melding du skriver i skjemaet.

De fleste opplysningene får vi direkte fra deg når du fyller ut skjemaer, oppdaterer en medlemsprofil, kontakter oss eller bruker søk og register.

Opplysninger om statsautoriserte translatører kan også komme fra medlemmet selv, STF sin medlemsadministrasjon eller offentlig tilgjengelig informasjon om autorisasjon og faglig rolle.

Opplysninger i forespørsler brukes til å vurdere oppdraget, avklare krav til oversettelsen, finne en statsautorisert translatør med riktig kompetanse og kapasitet, og følge opp henvendelsen.

Profil- og medlemsopplysninger brukes til å vise et korrekt register, gjøre det mulig å kontakte en translatør og administrere tilgang til medlemsfunksjoner.

Tekniske opplysninger brukes til drift, sikkerhet, misbruksforebygging, feilsøking, tilgjengelighetsforbedringer og anonym eller aggregert statistikk om hvordan offentlige sider brukes.

Opplysninger i en søknad om medlemskap eller portalprofil brukes til å vurdere søknaden, avklare kompetanse og språkpar, og til å opprette medlemskap og profil dersom søknaden godkjennes.

Når du sender inn en forespørsel, behandler vi opplysningene for å kunne følge opp henvendelsen og formidle den til en aktuell translatør. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak før en eventuell avtale inngås, og STFs berettigede interesse i å kunne behandle og følge opp henvendelsen.

For medlemmer og translatører behandler STF nødvendige profil- og medlemsopplysninger for å oppfylle medlemsforholdet, administrere portalen og ivareta en berettiget interesse i å tilby et pålitelig register.

Tekniske sikkerhets- og driftsopplysninger behandles på grunnlag av STFs berettigede interesse i å holde portalen sikker, stabil og brukervennlig. Der loven krever samtykke, ber vi om det før behandlingen skjer.

Når du søker om medlemskap eller portalprofil, behandler vi opplysningene fordi det er nødvendig for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før en eventuell avtale om medlemskap inngås, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Opplysninger fra en forespørsel kan deles med STF-administratorer og med aktuelle statsautoriserte translatører når det er nødvendig for å vurdere kapasitet, kompetanse og videre oppfølging.

Offentlige profilopplysninger om translatører vises i registeret i tråd med portalens formål. STF selger ikke personopplysninger og bruker dem ikke til tredjeparts markedsføring.

Vi bruker leverandører som behandler data på våre vegne, blant annet for hosting, database, autentisering, analyse, sikkerhet, e-post og feilrapportering. Slike leverandører skal bare behandle opplysninger etter instruks fra STF.

Opplysninger i en søknad om medlemskap eller portalprofil er kun tilgjengelige for STF-administratorer som behandler søknaden.

Noen leverandører kan behandle eller få tilgang til opplysninger fra land utenfor EU/EØS. Når dette skjer, skal overføringen være basert på et gyldig overføringsgrunnlag, for eksempel EUs standard personvernbestemmelser eller andre godkjente sikkerhetstiltak.

STF forsøker å begrense hvilke personopplysninger som inngår i tekniske logger, analyse og feilrapportering, og bruker maskering og redigering der det er praktisk mulig.

Forespørsler lagres så lenge det er nødvendig for å behandle, fordele og følge opp henvendelsen. Lukkede forespørsler arkiveres normalt etter 30 dager og anonymiseres eller slettes normalt etter ytterligere 90 dager.

Medlems- og profilopplysninger lagres så lenge de er nødvendige for medlemskapet, registeret eller dokumentasjon av portaladministrasjon. Tekniske logger og analyseopplysninger lagres så kort som praktisk mulig ut fra formålet.

Dersom vi må beholde opplysninger lenger, for eksempel for sikkerhet, dokumentasjon, rettskrav eller lovpålagte plikter, lagres de bare så lenge behovet består.

Søknader om medlemskap eller portalprofil slettes normalt 30 dager etter at søknaden er godkjent, 90 dager etter at den er avslått, eller senest 365 dager etter innsending dersom den fortsatt ikke er behandlet.

Portalen bruker nødvendige informasjonskapsler for blant annet språkvalg, innlogging, sikkerhet og stabile skjemaer. Disse er nødvendige for at tjenesten skal fungere.

På offentlige sider bruker vi Vercel Analytics for enkel, personvernvennlig trafikkmåling. Vi bruker også Sentry til feilrapportering, ytelsesmåling og feilsøking. Sentry er satt opp for å begrense personopplysninger, blant annet ved å maskere sensitive felt og ikke sende standard personidentifiserende data.

Du kan be om innsyn i personopplysninger STF behandler om deg, og du kan be om retting, sletting, begrensning, dataportabilitet eller protestere mot behandling når vilkårene i personvernregelverket er oppfylt.

Hvis behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake. Det påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er gjort før samtykket trekkes tilbake.

Kontakt oss på post@translatorportalen.com dersom du vil bruke rettighetene dine. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter personvernregelverket.

Det er frivillig å sende inn personopplysninger gjennom forespørselsskjemaet, men uten nødvendige kontakt- og oppdragsopplysninger kan STF ikke behandle forespørselen på en forsvarlig måte.

Dersom du ikke ønsker å sende inn personopplysninger gjennom skjemaet, kan du bruke registeret og kontakte en translatør direkte.

STF kan oppdatere denne erklæringen når portalen, leverandører eller behandlingen av personopplysninger endrer seg. Den nyeste versjonen publiseres alltid på denne siden.